Değerli misafirlerimiz,

Bahçeci Sağlık Grubu olarak hasta odaklı yaklaşımımız gereği sizlere sunduğumuz hizmet kalitemizi daima en iyi seviyede tutabilmek birincil önceliklerimiz arasında yer almaktadır. Bunu sağlayabilmek adına, sizlerin değerli yorumları, görüş ve önerileri de bizim için son derece önem taşımaktadır. Bu amaç doğrultusunda kendimizi sürekli geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla oluşturduğumuz anketimize zaman ayırdığınız için şimdiden teşekkür ederiz.

Hekiminizin Adı :
Adınız :
Soyadınız :
Telefonunuz :
E-Mail Adresiniz:    
HEKİMLERİMİZ
Hekimlerimizin nezaket ve ilgisi
 
Size yeterli zaman ayırması ve dikkatle dinlemesi
 
Hastalığınız ve tedavinizi anlayacağınız şekilde açıklaması
 
Talep etmiş ise tetkik sonuçlarını değerlendirmesi ve sizi bilgilendirmesi
 
Hekiminizin bilgi ve uzmanlığına duyduğunuz güven
 
Acil durumlarda ulaşabilmeniz ve size geriş dönüş yapması
 
HEMŞİRELERİMİZ
Hemşirelerimizin nezaket ve ilgisi
 
İhtiyacınız olduğunda hemşirelerimize ulaşabilmeniz
 
Size yeterli zaman ayırması ve sunduğu bakım konusundaki memnuniyetiniz
 
Hemşirelerimizin işinde yetkin ve becerikli olması
 
Ilaç anlatımının yeterli ve açıklayıcı olması
 
HASTA KABUL ELEMANLARIMIZ
Sorunlarınıza yaklaşımı
 
Yatış ve taburculuk işlemlerinden memnuniyetiniz
 
Kayıt ve sigorta işlemleri sırasındaki bilgi ve becerisi
 
Bekleme ile ilgili bilgilendirmenin yapılması
 
Hasta kabul çalışanlarımızın nezaketi ve ilgisi
 
EMBRİYOLOJİ
Embriyologlarımızın nezaket ve ilgisi
 
Zamanında bilgilendirme yapması
 
Bilgilendirmenin açıklayıcı ve yeterli olması
 
ÇAĞRI MERKEZİ
Çağrı merkezi çalışanlarımızın nezaket ve ilgisi
 
Telefonunuzun yanıtlanma ve bekletilme süresi
 
Verilen bilgilerin yeterliliği
 
VALE HİZMETİ
Valelerimizin nezaket ve ilgisi
 
KAFETERYA
Garsonlarımızın nezaket ve ilgisi
 
Verilen hizmet kalitesi
 
GENEL
Kliniğimizle ilgili genel görüşünüz
 
Kişilik haklarınızın ve mahremiyetinizin korunmasına önem verilmesi
 
Tedavi ücreti ve ödemeler konusunda bilgilendirilmeniz
 
Randevu saatiniz ile muayene olduğunuz saat arasındaki bekleme süreniz
 
Bahçeci Tüp Bebek Merkezi’ni yakınlarınıza tavsiye eder misiniz?
 
Şikayet/Öneri :